Messenger là ứng dụng nhắn tin gọi điện với những người dùng khác nhanh và miễn phí khi có kết nối internet. Tuy nhiên, ứng dụng này thỉnh thoảng cũng xảy ra một vài vấn đề khiến người dùng khó chịu. Trong đó có việc Messenger bị lỗi không hiển thị tin nhắn. Vậy nguyên nhân và cách khắc khắc phục lỗi Messenger không hiển thị thông báo tin nhắn đến như thế nào? Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết câu trả lời nhé.
Lỗi Messenger không hiển thị thông báo tin nhắn đến
Có rất nhiều nguyên nhân khiến Messenger không hiển thị thông báo tin nhắn đến. Dưới đây chúng tôi sẽ nêu 1 lỗi thường gặp.
- Do mục thông báo trên thiết bị của bạn đã bị tắt.
- Có thể người gửi tin nhắn đăng nằm trong danh sách chặn.
- Lỗi xảy ra là do xung đột phần mềm trên máy.
- Người dùng vô tình bật chế độ không làm phiền trên ứng dụng Messenger.
- Ứng dụng Messenger chưa cập nhật phiên bản mới nhất.
Cách khắc phục lỗi Messenger không hiển thị thông báo tin nhắn đến
Với lỗi không nhận được thông báo tin nhắn trên Facebook Messenger, người dùng có thể tham khảo một trong 2 cách khắc phục đơn giản dưới đây:
Bật tính năng thông báo trên ứng dụng Messenger
Một trong những nguyên nhân phổ biến gây lỗi Messenger không hiện thông báo tin nhắn do người dùng chưa cấp quyền gửi thông báo cho ứng dụng này. Bạn có thể kiểm tra và cấp quyền thông báo cho ứng dụng Messenger thực hiện như sau:
Bước 1: Mở mục Cài đặt và nhấn chọn mục Thông báo.
Bước 2: Kéo tiếp xuống phía dưới nhấn chọn Messenger nếu đang ở trạng thái tắt thông báo.
Bước 3: Bạn tiến hành gạt thanh ngang tại mục Cho phép thông báo từ trái sang phải để kích hoạt tính năng thông báo tin nhắn trên ứng dụng Messenger.
Tắt tính năng Không làm phiền trên ứng dụng Messenger
Hiện ứng dụng Messenger cũng được trang bị tính năng Không làm phiền. Khi bạn không muốn nhận thông báo từ ứng dụng có thể kích hoạt tính năng này. Đây cũng chính là nguyên nhân gây lỗi Messenger không hiện thông báo. Cách tắt tính năng Không làm phiền khá đơn giản như sau:
Bước 1: Bạn mở ứng dụng Messenger trên điện thoại.
Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng Avatar của bạn rồi chọn tiếp mục Thông báo.
Bước 3: Cuối cùng chọn tắt bỏ mục Không làm phiền là xong.
Lỗi Messenger không hiện tin nhắn đến
Nguyên nhân Messenger không hiện thị tin nhắn đến
- Do tin nhắn được gửi đến từ người lạ.
- Do ứng dụng Facebook chưa được cập nhật đồng thời với Messenger.
- Người dùng có tin nhắn từ Fanpage.
- Trên điện thoại đang sử dụng nhiều tài khoản Messenger khác nhau.
Cách khắc phục
Tương ứng với mỗi nguyên nhân, người dùng có thể áp dụng cách khắc phục lỗi tương ứng để xử lý nhanh tình trạng Messenger nhận được thông báo nhưng không thấy tin nhắn như sau:
Kiểm tra mục tin nhắn chờ, spam
- Bước 1: Truy cập ứng dụng Messenger, sau đó nhấn chọn biểu tượng ảnh đại diện phía trên cùng bên trái.
- Bước 2: Nhấn chọn mục tin nhắn chờ để xem những tin nhắn từ người lạ.
Kiểm tra mục tin nhắn chờ, spam
Đăng xuất tài khoản Messenger
Đăng xuất Messenger của bạn ra khỏi các thiết bị khác nếu có. Đăng xuất các tài khoản Mess của người khác ra khỏi ứng dụng của bạn để hạn chế việc ứng dụng lỗi không hiển thị tin nhắn.
Đặt chế độ thông báo, tắt chế độ không là phiền đối với ứng dụng messenger
Messenger không hiển thị tin nhắn còn có thể là do người dùng đã tắt thông báo. Trường hợp này sửa nhanh như sau:
- Bước 1: Vào Cài đặt, chọn mục Thông báo
- Bước 2: Lướt tìm ứng dụng Messenger, gạt mở cho phép thông báo
- Bước 3: Chọn thêm các kiểu thông báo, tùy chọn theo ý của bạn.
- Bước 4: Cũng trong cửa sổ cài đặt đó chọn mục Cài đặt thông báo Messenger ở dưới cùng, tắt mục Không làm phiền đi, chọn Xong.
Xóa và cài đặt lại khi Messenger không hiển thị tin nhắn
Để khắc phục Messenger không hiện tin nhắn đến, bạn có thể đăng xuất và đăng nhập lại vào ứng dụng trước làm mới lại phiên sử dụng. Nếu vẫn còn lỗi không hiển thị tin nhắn thì xóa ứng dụng và cài đặt lại trên CH Play hoặc Appstore. Lưu ý là cấp quyền sử dụng Messenger đầy đủ để ứng dụng hoạt động tốt nhất cho bạn.
Cập nhật phiên bản mới
Luôn update các phiên bản mới nhất để hạn chế lỗi ở phiên bản cũ. Chỉ càn truy cập và CH Play hoặc Appstore, search Messenger và chọn Cập nhật nếu có.
Bài viết trên đây chúng tôi đã chia sẻ đến bạn nguyên nhân cũng như cách khách phục Messenger không thông báo, không hiện tin nhắn đến chi tiết nhất. Hi vọng bài viết hữu ích với bạn.